遊戲用戶協議

《遊戲許可及服務協議》(以下簡稱“本協議”)由您與遊戲服務提供方共同締結,本協議具有合同效力。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款(以下稱“免責條款”)、對用戶權利進行限制的條款(以下稱“限制條款”)、約定爭議解決方式和司法管轄的條款,以及開通或使用某項服務的單獨協議。前述免責、限制及爭議解決方式和管轄條款可能以黑體加粗、顏色標記或其他合理方式提示您註意,包括但不限於本協議第二條、第三條、第四條、第六條、第九條等相關條款,您對該等條款的確認將可能導致您在特定情況下的被動、不便、損失,請您在確認同意本協議之前或在使用遊戲服務之前再次閱讀前述條款。雙方確認前述條款並非屬於《合同法》第40條規定的“免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”的條款,並同意該條款的合法性及有效性。

除非您已閱讀並接受本協議所有條款,否則您無權使用遊戲服務。如果您對本協議或遊戲服務有意見或建議,可與客戶服務部門聯系,我們會給予您必要的幫助。您點擊同意、接受或下壹步,或您註冊、使用遊戲服務均視為您已閱讀並同意簽署本協議。

如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議,並特別註意未成年人使用條款。

1【定義】

1.1 本協議:指本協議正文、《服務協議》、《隱私政策》、遊戲規則及其修訂版本。上述內容壹經正式發布,即為本協議不可分割的組成部分。本協議同時還包括文化部根據《網絡遊戲管理暫行辦法》(文化部令第49號)制定的《網絡遊戲服務格式化協議必備條款》。

1.2 遊戲規則:指遊戲服務提供方不時發布並修訂的關於遊戲的用戶守則、玩家條例、遊戲公告、提示及通知等內容。

1.3 遊戲服務提供方:指向您提供遊戲及其服務的服務方,在本協議中簡稱為“我們”。

1.4 遊戲:指由負責運營的遊戲的統稱,包括計算機客戶端遊戲、網頁遊戲、HTML5遊戲(H5遊戲)、移動終端遊戲、電視端遊戲以及其他形式的遊戲;遊戲可能以軟件形式提供,這種情況下,遊戲還包括該相關軟件及相關文檔。

1.5 遊戲服務:指向您提供的與遊戲相關的各項在線運營服務。

1.6 您:又稱“玩家”或“用戶”,指被授權使用遊戲及其服務的自然人。

1.7 遊戲數據:指您在使用遊戲過程中產生的被服務器記錄的各種數據,包括但不限於角色數據、虛擬物品數據、行為日誌、購買日誌等等數據。

2【遊戲賬號】

2.1 您如果需要使用和享受遊戲,則您需要將您享有使用權的賬號作為遊戲賬號,並按照文化部《網絡遊戲管理暫行辦法》及《網絡遊戲服務格式化協議必備條款》的相關要求,登錄實名註冊系統並進行實名註冊。 您進行實名註冊時,應提供有關您本人真實、合法、準確、有效的身份信息及其他相關信息,且不得以他人身份資料進行實名註冊。否則,有權終止為您提供遊戲服務,並有權對您的遊戲賬號采取包括但不限於警告、限制或禁止使用遊戲帳號全部或部分功能、刪除遊戲賬號及遊戲數據、刪除相關信息、遊戲賬號封禁(以下有時簡稱“封號”)直至註銷的處理措施(為描述方便,以下有時也將該等處理措施稱為“處罰”),因此造成的壹切後果由您自行承擔。 若您不進行實名註冊的,或您提供的註冊信息不完整的,則您可能無法使用遊戲或在使用遊戲過程中會受到相應限制。

2.2 您進壹步知悉並同意,您在遊客模式下可能無法進行遊戲充值或消費。且壹旦您卸載或重裝遊戲,或您更換手機、電腦等終端設備或該等終端設備損壞的,您在該遊客模式下所有遊戲相關數據可能都將會被清空,且無法查詢和恢復。如因此造成您任何損失的,均由您自行承擔。 如您使用認可的第三方帳號作為遊戲賬號使用和享受遊戲的,您還應遵守有關該第三方帳號的協議、規則,且因該第三方帳號產生的相關問題包括但不限於被盜等,您應自行聯系該第三方進行解決,可視情況提供相應的協助。

2.3 您充分理解並同意:為判斷或核實您提供的相關實名註冊信息是否真實或有效,有權將您提供的實名註冊信息提供給第三方進行整理、保存及比對等處理。且會按照國家相關要求將您的實名註冊信息運用於防沈迷系統之中,即可能會根據您的實名註冊信息判斷您是否年滿18周歲、您提交的實名身份信息是否規範或實名驗證是否通過等,從而決定是否對您的遊戲賬號予以防沈迷限制。

2.4 您充分理解並同意,有權審查用戶註冊所提供的身份信息是否真實、有效,並應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效;用戶有義務妥善保管其賬號及密碼,並正確、安全地使用其賬號及密碼。任何壹方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權利造成損害的,應當承擔由此產生的法律責任。若您發現有他人冒用或盜用您的遊戲賬號及密碼、或任何其他未經您合法授權使用的情形時,應立即以要求的有效方式通知並告知需采取的措施。您通知時,應提供與您註冊身份信息相壹致的個人有效身份信息,收到您的有效請求並核實身份後,會根據您的要求或結合具體情況采取相應措施(包括但不限於暫停該賬號的登錄和使用等),因根據您的請求采取相應措施而造成您及其他用戶損失的,由您自行承擔。若您沒有提供有效身份信息或您提供的個人有效身份信息與所註冊的身份信息不壹致的,有權拒絕您的請求,因此造成您損失的,由您自行承擔。

2.5 您充分理解並同意,為高效利用服務器資源,如果您3年內未使用遊戲賬號登錄遊戲,有權在提前通知的情況下,對該賬號及其賬號下的遊戲數據及相關信息采取刪除等處置措施。

2.6 您理解並同意,您不得將遊戲賬號以任何方式提供給他人使用,包括但不限於不得以轉讓、出租、借用等方式提供給他人作包括但不限於直播、錄制、代打代練等商業性使用。否則,因此產生任何法律後果及責任均由您自行承擔,且有權對您的遊戲賬號采取包括但不限於警告、限制或禁止使用遊戲帳號全部或部分功能、刪除遊戲賬號及遊戲數據及其他相關信息、封號直至註銷的處理措施,因此造成的壹切後果由您自行承擔。

3【用戶信息收集、使用及保護】

3.1 您同意並授權為履行本協議之目的收集您的用戶信息,這些信息包括您在實名註冊系統中註冊的信息、您遊戲賬號下的遊戲數據以及其他您在使用遊戲服務的過程中向提供或基於安全、用戶體驗優化等考慮而需收集的信息,對您的用戶信息的收集將遵循本協議及相關法律的規定。

3.2 您充分理解並同意:或其合作的第三方可以根據您的用戶信息,通過短信、電話、郵件等各種方式向您提供關於遊戲的活動信息、推廣信息等各類信息。

3.3 您理解並同意:為了更好地向您提供遊戲服務,改善遊戲體驗,可對您帳號或遊戲賬號中的昵稱、頭像以及在遊戲中的相關操作信息、遊戲信息等信息(以下稱“該等信息”。該等信息具體包括但不限於您的登錄狀態、對戰信息/狀態、成就信息等)進行使用,並可向您本人或其他用戶或好友展示該等信息。

3.4 您應對通過遊戲及相關服務了解、接收或可接觸到的包括但不限於其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重,您不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息,否則,由此產生的後果由您自行承擔。

3.5 保護用戶信息及隱私是的壹項基本原則。除本協議另有規定外,遊戲服務對用戶信息收集、使用及保護等將遵循統壹公布的相關隱私政策。

4【遊戲服務】

4.1 在您遵守本協議及相關法律法規的前提下,給予您壹項個人的、不可轉讓及非排他性的許可,以使用遊戲服務。您僅可為非商業目的使用遊戲服務,包括:

(1)接收、下載、安裝、啟動、升級、登錄、顯示、運行和/或截屏遊戲;

(2)創建遊戲角色,設置網名,查閱遊戲規則、用戶個人資料、遊戲對局結果,開設遊戲房間、設置遊戲參數,在遊戲中購買、使用遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等,使用聊天功能、社交分享功能;

(3)使用遊戲支持並允許的其他某壹項或幾項功能。

4.2 您在使用遊戲服務過程中不得未經許可以任何方式錄制、直播或向他人傳播遊戲內容,包括但不限於不得利用任何第三方軟件進行網絡直播、傳播等。

4.3 在遊戲以軟件形式提供的情況下,您在使用遊戲及遊戲服務時還應符合本協議第五條關於軟件許可的規定。

4.4 本條及本協議其他條款未明示授權的其他壹切權利仍由保留,您在行使這些權利時須另外取得的書面許可。

4.5 如果您違反本協議約定的,有權采取相應的措施進行處理,該措施包括但不限於:不經通知隨時對相關內容進行刪除,並視行為情節對違規遊戲賬號處以包括但不限於警告、限制或禁止使用全部或部分功能、遊戲賬號封禁直至註銷的處罰,並公告處理結果,要求您賠償因您從事違約行為而給造成的損失等。

4.6 您充分理解並同意,有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處理,對違法違規的任何用戶采取適當的法律行動,並依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等,用戶應獨自承擔由此而產生的壹切法律責任。

4.7 您充分理解並同意,因您違反本協議或相關服務條款的規定,導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失,您應當獨立承擔責任;因此遭受損失的,您也應當壹並賠償。

4.8 您充分理解並同意:遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等是遊戲服務的壹部分,在此許可您依本協議而獲得其使用權。您購買、使用遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等應遵循本協議、遊戲具體規則的要求;同時,遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等可能受到壹定有效期限的限制,即使您在規定的有效期內未使用,除不可抗力或可歸責於的原因外,壹旦有效期屆滿,將會自動失效。 您充分理解並同意:為更好地向用戶提供遊戲服務,有權對遊戲中的任何內容或構成元素等作出調整、更新或優化(包括但不限於您購買或正在使用的角色、遊戲裝備及其他遊戲道具的美術設計、性能及相關數值設置等作出調整、更新或優化等)。且如做出相應調整、更新或優化的,您同意不會因此追究的任何法律責任。

4.9 您充分理解並同意:為保障您遊戲賬號安全,為營造公平、健康及安全的遊戲環境,在您使用遊戲服務的過程中,在不違反相關法律規定情況下,可以通過技術手段了解您終端設備的隨機存儲內存以及與遊戲同時運行的相關程序。壹經發現有任何未經授權的、危害遊戲服務正常運營的相關程序,可以收集所有與此有關的信息並采取合理措施予以打擊。

4.10 您充分理解並同意:為了保證您及其他用戶的遊戲體驗,有權轉移或者清除遊戲服務器上存儲的壹些過往的遊戲數據。

4.11 將按照相關法律法規和本協議的規定,采取切實有效的措施保護未成年人在使用遊戲服務過程中的合法權益,包括可能采取技術措施、禁止未成年人接觸不適宜的遊戲或者遊戲功能、限制未成年人的遊戲時間、預防未成年人沈迷網絡。作為遊戲規則的壹部分,還將在適當位置發布遊戲用戶指引和警示說明,包括遊戲內容介紹、正確使用遊戲的方法以及防止危害發生的方法。所有未成年人用戶都應在法定監護人的指導下仔細閱讀並遵照執行這些指引和說明;其他玩家在使用遊戲服務的過程中應避免發布、產生任何有損未成年人身心健康的內容,共同營造健康遊戲環境。

4.12 如果您未滿18周歲的,為保障您的合法權益,有權依據國家有關法律法規及政策規定、本協議其他條款規定、遊戲運營策略或根據您法定監護人的合理要求采取以下壹種或多種措施:

(1)將與您遊戲相關的信息(包括但不限於您遊戲帳號的登錄信息、充值流水信息等)提供給您的法定監護人,使得您法定監護人可及時或同步了解您遊戲情況;

(2)限制您遊戲賬號的消費額度;

(3)采取技術措施屏蔽某些遊戲或遊戲的某些功能,或限定您遊戲時間或遊戲時長;

(4)註銷或刪除您遊戲賬號及遊戲數據等相關信息;

(5)您法定監護人要求采取的,或認為可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用遊戲。

4.13 向用戶提供遊戲服務本身屬於商業行為,用戶有權自主決定是否根據自行確定的收費項目(包括但不限於購買遊戲內的虛擬道具的使用權以及接受其他增值服務等各類收費項目)及收費標準支付相應的費用,以獲得相應的遊戲服務。如您不按相應標準支付相應費用的,您將無法獲得相應的遊戲服務。 您知悉並同意:收費項目或收費標準的改變、調整是壹種正常的商業行為,您不得因為收費項目或收費標準的改變、調整而要求進行賠償或補償。

4.14 在任何情況下,不對因不可抗力導致的您在使用遊戲服務過程中遭受的損失承擔責任。該等不可抗力事件包括但不限於國家法律、法規、政策及國家機關的命令及其他政府行為或者其它的諸如地震、水災、雪災、火災、海嘯、臺風、罷工、戰爭等不可預測、不可避免且不可克服的事件。

4.15 遊戲可能因遊戲軟件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻擊或其他任何因素導致您的遊戲角色、遊戲道具、遊戲裝備及遊戲幣等賬號數據發生異常。在數據異常的原因未得到查明前,有權暫時凍結該遊戲賬號;若查明數據異常為非正常遊戲行為所致,有權恢復遊戲賬號數據至異常發生前的原始狀態(包括向第三方追回被轉移數據),且無須向您承擔任何責任。

4.16 未授權您從任何第三方通過購買、接受贈與或者其他的方式獲得遊戲賬號、遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等,不對第三方交易的行為負責,並且不受理因任何第三方交易發生糾紛而帶來的申訴。

4.17 您充分理解到:不同操作系統之間存在不互通的客觀情況,該客觀情況並非造成,由此可能導致您在某壹操作系統中的充值和遊戲數據不能順利轉移到另壹操作系統中。由於您在不同系統進行切換造成的充值損失和遊戲數據丟失風險應由您自行承擔,對此不承擔任何責任。

4.18 您充分理解到:遊戲中可能會設置強制對戰區域或玩法,如果您不同意強制對戰,請您不要進入該遊戲或遊戲區域;您的進入,將被視為同意該玩法並接受相應後果。

4.19 自行決定終止運營遊戲時或遊戲因其他任何原因終止運營時,會按照文化部有關網絡遊戲終止運營的相關規定處理遊戲終止運營相關事宜,以保障用戶合法權益。

5【軟件許可】

5.1 使用遊戲服務可能需要下載並安裝相關軟件,您可以直接從的相關網站上獲取該軟件,也可以從得到授權的第三方獲取。如果您從未經授權的第三方獲取遊戲或與遊戲名稱相同的遊戲,將視為您未獲得授權,無法保證該遊戲能夠正常使用,並對因此給您造成的損失不予負責。

5.2 可能為不同的終端設備或操作系統開發了不同的軟件版本,包括但不限於windows、ios、android、windowsphone、symbian、blackberry等多個應用版本,您應當根據實際情況選擇下載合適的版本進行安裝,下載安裝程序後,您需要按照該程序提示的步驟正確安裝。

5.3 若遊戲以軟件形式提供,給予您壹項個人的、不可轉讓及非排他性的許可。您僅可為非商業目的在單壹臺終端設備上下載、安裝、登錄、使用該遊戲。

5.4 為提供更加優質、安全的服務,在軟件安裝時可能推薦您安裝其他軟件,您可以選擇安裝或不安裝。

5.5 如果您不再需要使用該軟件或者需要安裝新版,可以自行卸載。如果您願意幫助改進產品服務,請告知卸載的原因。

5.6 為了保證遊戲服務的安全性和功能的壹致性,有權對軟件進行更新,或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。

5.7 軟件新版本發布後,舊版本的軟件可能無法使用。不保證舊版本軟件繼續可用及相應的客戶服務,請您隨時核對並下載最新版本。

6【用戶行為規範】

6.1 您充分了解並同意,您必須為自己遊戲賬號下的壹切行為負責,包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何後果。

6.2 您除了可以按照本協議的約定使用遊戲服務之外,不得進行任何侵犯遊戲的知識產權的行為,或者進行其他的有損於或其他第三方合法權益的行為。

6.3 您在使用遊戲或遊戲服務時須遵守法律法規,不得利用遊戲或遊戲服務從事違法違規行為,包括但不限於以下行為:

(壹)違反憲法確定的基本原則的;

(二)危害國家統壹、主權和領土完整的;

(三)泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;

(五)宣揚邪教、迷信的;

(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

(七)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力,或者教唆犯罪的;

(八)侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權益的;

(九)違背社會公德的;

(十)有法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容的。

6.4 除非法律允許或書面許可,您不得從事下列行為:

(1)刪除遊戲軟件及其副本上關於著作權的信息;

(2)對遊戲軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發現軟件的源代碼;

(3)對遊戲軟件進行掃描、探查、測試,以檢測、發現、查找其中可能存在的BUG或弱點;

(4)對遊戲軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據,以及軟件運行所必需的系統數據,進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品,形式包括但不限於使用插件、外掛或非經合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關系統;

(5)修改或偽造軟件運行中的指令、數據,增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,或者將用於上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論上述行為是否為商業目的;

(6)通過非開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統,使用遊戲及遊戲服務,或制作、發布、傳播非開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統;

(7)對遊戲中擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等;

(8)建立有關遊戲的鏡像站點,或者進行網頁(絡)快照,或者利用架設服務器等方式,為他人提供與遊戲服務完全相同或者類似的服務;

(9)將遊戲的任意部分分離出來單獨使用,或者進行其他的不符合本協議的使用;

(10)使用、修改或遮蓋遊戲的名稱、商標或其它知識產權;

(11)其他未經明示授權的行為。

6.5 您在使用遊戲服務過程中有如下任何行為的,有權視情節嚴重程度,依據本協議及相關遊戲規則的規定,對您做出暫時或永久性地禁止登錄(即封號)、刪除遊戲賬號及遊戲數據、刪除相關信息等處理措施,情節嚴重的將移交有關行政管理機關給予行政處罰,或者追究您的刑事責任:

(1)以某種方式暗示或偽稱內部員工或某種特殊身份,企圖得到不正當利益或影響其他用戶權益的行為;

(2)在遊戲中使用非法或不當詞語、字符等,包括用於角色命名;

(3)以任何方式破壞遊戲或影響遊戲服務的正常進行;

(4)各種非法外掛行為;

(5)傳播非法言論或不當信息;

(6)盜取他人遊戲賬號、遊戲物品;

(7)私自進行遊戲賬號交易;

(8)私自進行遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具等交易;

(9)違反本協議任何約定的;

(10)其他在行業內被廣泛認可的不當行為,無論是否已經被本協議或遊戲規則明確列明。 您知悉並同意,由於外掛具有隱蔽性或用完後即消失等特點,有權根據您的遊戲數據和表現異常判斷您有無使用非法外掛等行為。

6.6 您知悉並同意,如依據本協議對您的遊戲賬號采取封號處理措施的,具體封號期間由根據您違規行為情節而定。 您知悉並同意:

(1)在封號期間,您遊戲賬號中的遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具可能都將無法使用;

(2)如前述遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具存在壹定有效期,該有效期可能會在封號期間過期,您遊戲賬號解封後,您將無法使用該等已過期的遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具。

據此,您也同意不會因發生前述第(1)和(或)第(2)點規定的情形而追究任何法律責任。

7【知識產權】

7.1 是遊戲的知識產權權利人。遊戲(包括遊戲整體及遊戲涉及的所有內容、組成部分或構成要素)的壹切著作權、商標權、專利權、商業秘密等知識產權及其他合法權益,以及與遊戲相關的所有信息內容(包括文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設計、版面框架、有關數據或電子文檔等)均受中華人民共和國法律法規和相應的國際條約保護,享有上述知識產權和合法權益,但相關權利人依照法律規定應享有的權利除外。未經事先書面同意,您不得以任何方式將遊戲(包括遊戲整體及遊戲涉及的所有內容、組成部分或構成要素)進行商業性使用。

7.2 盡管本協議有其他規定,您在使用遊戲服務中產生的遊戲數據的所有權和知識產權歸所有,有權保存、處置該遊戲數據。其中,對用戶購買遊戲虛擬貨幣的購買記錄的保存期限將遵守文化部《網絡遊戲管理暫行辦法》有關規定。對其他遊戲數據的保存期限由自行決定,但國家法律法規另有規定的從其規定。

7.3 遊戲可能涉及第三方知識產權,而該等第三方對您基於本協議在遊戲中使用該等知識產權有要求的,將以適當方式向您告知該要求,您應當壹並遵守。

8【遵守當地法律監管】

8.1 您在使用遊戲服務過程中應當遵守當地相關的法律法規,並尊重當地的道德和風俗習慣。如果您的行為違反了當地法律法規或道德風俗,您應當為此獨立承擔責任。

8.2 您應避免因使用遊戲服務而使卷入政治和公共事件,否則有權暫停或終止對您的服務。

9【管轄與法律適用】

9.1 本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省廣州市天河區。

9.2 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括沖突法)。

9.3 若您和之間因本協議發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交至本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

9.4 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身並無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。

9.5 本協議條款無論因何種原因部分無效,其余條款仍有效,對各方具有約束力。

10【其他】

10.1 有權在必要時變更本協議條款,您可以在遊戲的相關頁面查閱最新版本的協議條款。本協議條款變更後,如果您繼續使用遊戲服務,即視為您已接受變更後的協議。

10.2 根據國家新聞出版總署關於健康遊戲的忠告,提醒您:抵制不良遊戲,拒絕盜版遊戲;註意自我保護,謹防受騙上當;適度遊戲益腦,沈迷遊戲傷身。